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Apprendre à dire non

parole de coach

Vous sentez-vous de plus en plus fatigué au fil de la semaine, jusqu’au weekend, enfin, où vous vous écrasez sur le canapé ?

Si oui, c’est que, par définition, vous dépensez plus d’énergie que vous en avez, et même plus d’énergie que vous n’en régénérez tous les soirs. Apprendre à dire non devient alors absolument fondamental.

De base, il faut comprendre que nous ne disposons que d’un temps et d’une énergie limités. A chaque fois que vous dites oui à quelque chose, vous dites implicitement non à quelque chose d’autre.

Ce devrait être évident. Pourtant dire “non” reste extrêmement difficile pour les concernés car cela est lié à notre peur du rejet social.

Après tout, notre cerveau s’est développé dans un monde où le groupe était primordial à sa survie. L’exclusion sociale était synonyme de mort quand nous coexistions avec les tigres à dents de sabre.

Donc notre cerveau va réagir tout de suite s’il pense qu’une situation présente un risque à notre appartenance à un groupe. Ce qui veut dire qu’il va réagir au quart de tour, avant même d’avoir réfléchi. Typiquement, c’est au moment où la personne vous remercie que vous vous rendez compte que vous avez, à nouveau, sauté les pieds joints dans une galère.

Alors comment dire “non” sans envoyer votre cerveau en mode panique ?

Premièrement, ne dites pas “oui”, tout de suite. Autorisez-vous quelques instants de réflexion, voire dites à la personne que vous reviendrez vers elle et faites cet effort d’analyse.

Deuxièmement, demandez-vous si vous avez les ressources nécessaires pour rendre ce service, que ce soit en temps, en énergie, en compétences etc.

Enfin, même si vous disposez en effet des ressources nécessaires pour aider la personne, demandez-vous qu’est-ce que cela va vous apporter. Bien que cela sonne assez égoïste, le but est de vous traiter avec au moins autant de considération que vous traitez autrui.

N’oubliez pas qu'être authentique, entre autres par rapport à notre temps et nos capacités, est un des plus beaux cadeaux que nous pouvons offrir à l’autre, et est garant, au travail, d'efficacité et de productivité.

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